Nuevos conceptos de hotel han ido ganando popularidad desde los años 80 y década de los 90, y entre ellos destaca el hotel boutique. Pero, ¿qué es un hotel boutique? En este artículo te mostramos algunas de las características principales que te ayudarán a conocer mejor este modelo de oferta hotelera.
En el mundo de la hostelería, los hoteles boutique destacan como una alternativa única y personalizada frente a las grandes cadenas hoteleras. Con un enfoque en el diseño, la exclusividad y la experiencia del cliente, estos hoteles se han convertido en una elección predilecta para los viajeros que buscan algo más que un simple lugar donde hospedarse.
A diferencia de grandes cadenas hoteleras, un hotel boutique cuenta con un número de habitaciones menor que oscila normalmente entre 10 y 100 habitaciones como máximo. Esta es una de las razones que hacen posible una atención al cliente más "a medida". Mientras que las grandes cadenas de hoteles destinan gran parte de su esfuerzo en atender al turismo en masa, los hoteles boutique son más personales, privados, tranquilos y alejados del bullicio.
Aunque existe cierto debate, muchos consideran que el primer hotel boutique fue Morgans, inaugurado en 1984 por Ian Schrager y Steve Rubell en Nueva York. Este establecimiento redefinió los estándares de la hostelería, enfocándose en la estética y la personalización del servicio. Otros atribuyen el título al The Bedford Hotel, fundado en San Francisco en 1981, que introdujo conceptos similares en Estados Unidos.
Aunque no hay una definición estricta, los hoteles boutique comparten algunas características distintivas que los hacen únicos:
Sin duda, una característica diferenciadora de este tipo de hoteles son sus habitaciones. Cada detalle está diseñado para ofrecer una experiencia única: desde la decoración hasta los textiles empleados. En los hoteles boutique, la calidad de la lencería de cama es esencial, y suele estar perfectamente alineada con el estilo y la identidad del establecimiento.
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